Permite a tu usuario decidir qué contenidos recibir en un Boletín

Desde el punto de vista de la información que usted obtiene de sus clientes o prospectos del mundo Offline o bien Online, ya sea por completar un formulario o por tener una ficha de clientes a veces no es suficiente.

Es importante poder contar con un Centro de Preferencias que puede ir capturando mayor información de sus clientes.

Si sus clientes son empresa, le interesaría saber los desafíos de negocios de sus clientes, locación, contactos y responsabilidades y grado de decisión dentro se la empresa.

Esto ayudará en gran medida a Marketing para entregar prospectos calificados a venta o bien ayudar a clientes a moverse dentro del túnel de ventas.

Si sus clientes son personas y no empresas, el sexo, intereses de productos, frecuencia de envío, contenido van a ser de mayor interés.

Esto lógicamente va a depender de la industria en la cual usted trabaja.

Cómo conseguir que completen esta información

Incluir la opción de acceder al Centro de Preferencia de forma destacada en cada Email que envía. Por lo general está ubicada en el Pie de su Email, junto con la opción de desuscripción.

También puede generar campañas específicas para que la gente sepa que existe, acceda y alimente sus datos.

Puede generar algún tipo de aliciente para accedan y completen mayor información.

Lo importante es que le comuniquen a sus clientes o prospectos qué es lo que van a conseguir ellos por completar o seleccionar contenidos independiente que lo puedan suponer.?

Fuente: http://info.masterbase.com/email-marketing-blog/bid/48241/Por-qu%C3%A9-un-Centro-de-Preferencias-en-Email

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